۵ مرحله مهم در مشاوره کسب و کار حرفه ای

آیا مشاوره کسب و کار می تواند باعث رونق کسب و کار شود؟ بلی و خیر ! هر دو جواب صحیح است!! مشاوره کسب و کار گاهی می تواند کسب و کار ما را زیر و رو نماید و گاه نمی تواند تغییری در کسب و کار ایجاد نماید. سوالات مختلفی در حوزه مشاوره کسب و کار مطرح می شود!  آیا مشاوره کسب و کار می تواند باعث بهبود و...
ادامه مطلب

سنجش رضایت مشتریان و تاثیر بی نظیر آن در فروش

چرا باید از روشهای سنجش رضایت مشتریان استفاده کنیم؟ به نظر شما اولین گام در افزایش رضایت مشتریان چیست؟ پاسخ ساده است؛ سنجش رضایت مشتریان ! بسیاری از مدیران در جواب این سوال به عواملی نظیر افزایش کیفیت کالا، بهبود خدمات، ارتباط موثر با مشتریان، شرایط فروش و … اشاره می نمایند. در صورتی که اگر نگاهی...
ادامه مطلب

فروشنده حرفه ای بر مبنای مدل DISC

یک فروشنده حرفه ای چه الگویی در مدل DISC دارد؟ یک سوال رایج در حوزه DISC اینست که مناسب ترین و موفق ترین الگو برای مشاغلی نظیر فروش و مدیریت بر مبنای مدل جهانی DISC کدام است؟ واقعیت اینست که یک شخص در هر لایه و الگوی DISC، می تواند برای سمت هایی نظیر فروش و مدیریت مناسب باشد. به شرطی که دانش و...
ادامه مطلب

ردیابی چشمی یا eye tracking چیست ؟

ردیابی چشمی یا eye tracking چیست ؟ به زبان ساده رد یابی چشمی یا eye tracking ، اندازه گیری فعالیت های چشمی است. اینکه به کجا نگاه می کنیم ؟ چه زمانی پلک می زنیم ؟ چه نقاطی را نگاه نمی کنیم؟ مردمک چشم ما به چه محرک هایی پاسخ می دهد ؟ کلیات کار یکسان است ، اما کاربردها و نحوه آنالیز کاملا متفاوت...
ادامه مطلب

بازاریابی محتوا ، چرا ؟ چگونه ؟

بازاریابی محتوا ، چرا ؟ چگونه ؟ امروزه در عرصه بازاریابی و فروش محصولات و خدمات ،  واژه بازاریابی محتوا یا content marketing  نسبتا آشناست . اما می خواهیم در چند دقیقه بدانیم بازاریابی محتوا چیست ؟ چه کاربردی برای ما دارد  و آیا به ما در بهبود وضعیت فروش کمکی می نماید یا خیر ؟ بازاریابی محتوا چیست...
ادامه مطلب

بازاریابی B2B و بازاریابی B2C

بازاریابی B2B چیست ؟ بازاریابی B2B عبارتست از فروش کالا یا خدمات به یک خریدار ، به نحوی که خریدار از کالای مورد نظر جهت استفاده در خط تولید خود استفاده می کنند یا محصولات را بازفروش می کنند. عبارت B2B مخفف واژه Business to Business می باشد ؛ در مقابل واژه B2B ، واژه B2C قرار دارد و مخفف عبارت...
ادامه مطلب

فروش بیشتر با نوشتن متن های جذاب

شرحی که بر روی کالا یا خدمات خود می نویسید بسیار حائر اهمیت است ؛ چرا که می تواند بر تصمیم خریدار اثر بگذارد. خریدار بعد از خواندن این متن ممکن است تصمیم بگیرد از شما خرید کند یا از خرید خود صرفنظر کند. برای شروع لازم است بخشی از بازار را که مورد تمرکز شما برای فروش محصولات یا خدمات است ، با دقت...
ادامه مطلب

فروش حرفه ای به مشتریان تیپ D

اگر محصولی برای فروش دارید ، حتما تا بحال با مشتریان تیپ D مواجه شدید؛ این افراد عمدتا کم حوصله هستند ، بنابراین پس از یک مقدمه بسیار کوتاه سراغ اصل مطلب بروید . D ها اهل ریسک هستند ، پس می توانید انتظار داشته باشید محصولات جدید را امتحان کنند . همچنین بدلیل حس برتری جویی ایشان ،  ویژگی های خاص...
ادامه مطلب

نکاتی در خصوص قیمت گذاری

 قیمت گذاری بهتر محصولات و خدمات: قیمت گذاری کالا و خدمات مقوله ای نسبتا پیچیده است و کار به تعیین یک عدد برای یک محصول خاتمه پیدا  نمی کند. برای این منظور باید رفتار مصرف کننده مورد ارزیابی دقیق قرار گیرد. هرچند تکنیکهای بسیاری برای قیمت گذاری مطرح شده است ، به اختصار به چند تکنیک مهم و در عین حال...
ادامه مطلب

مشتری رئیس اصلی کسب و کار شماست

مشتریان نقش بزرگی در کسب و کار ما دارند . تا آنجا که گاهی ، مشتری را رئیس اصلی کسب و کار می دانند. بنابراین واضح است در هر کسب و کاری می بایست در درجه اول مشتریان قبلی را حفظ کنیم و در درجه بعد ، مشتریان بیشتری پیدا کنیم . برای این امر می بایست در کسب و کار مشتریان به نحوی  دسته بندی شوند. دسته...
ادامه مطلب