در این کارگاه که با رویکرد مذاکره و فروش حرفه ای برگزار گردید ،  ضمن بررسی رفتار لایه های ۴ گانه و گروه های ۱۵ گانه در خرید ، آموزشهای لازم توسط مدرس دوره ، جناب آقای دکتر تفرشی در خصوص نحوه اقناع مخاطبین و تفاوت فروش به لایه های مختلف آموزش داده شد.

همچنین در این کارگاه ، روشهای شناخت الگوهای رفتاری افراد از روی زبان بدن ، نحوه راه رفتن ، عبارات و سایر نشانه های رفتاری مورد بحث قرار گرفت.