مدرک پایان دوره از دانشگاه تهران
زمان دوره ۶ ساعت
محتوای دوره آموزش شاخص های بازاریابی و فروش
مقدمه ای بر شاخص های بازاریابی و فروش
روشهای تدوین استراتژی بر مبنای شاخص ها
ویژگی های شاخص های متناسب با سازمان
۲۰ شاخص برتر عملکرد
مثال های عملیاتی
شرح دوره آموزشی شاخص های بازاریابی و فروش
همواره در مسیر حرکت، باید شاخص هایی را تدوین نموده و مورد پایش مستمر قرار دهیم؛
اگر چه در فرایند بازاریابی و فروش، این شاخصها از دیدگاه بسیاری از مدیران مورد توجه قرار نمی گیرد، اما از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. دقیقا شبیه آنچه در یک هواپیما در برابر چشمان یک خلبان قرار دارد، در سازمان ها نیز باید چنین داشبوردی همواره در معرض دید مدیران باشد و در زمان اخذ تصمیم به آن استناد نمایند.
بطور عمومی، بیش از ۱۰۰ شاخص بازاریابی و فروش در هر کسب و کار ه وجود دارد. اما ممکن است تمام این شاخص ها مناسب یک سازمان نباشد.
در این دوره ۲۰ شاخص پر اهمیت آموزش داده خواهد شد و همچنین، روشهای تدوین شاخص های انحصاری در سازمان با ذکر مثال تشریح خواهد گردید.